Definizione del Punto di accesso al Welfare
“La Porta Sociale è un servizio finalizzato a ridurre una serie di barriere (psicologiche, culturali, fisiche..) nell’accesso ai servizi dovute a complessità della rete di offerta, scarsità delle informazioni e scarso coordinamento delle diverse agenzie, istituzioni e unità operative responsabili dell’offerta stessa, scarsa trasparenza dei criteri e delle procedure di accesso ed a fattori psicologici, economici e sociali dei cittadini che notoriamente incidono nell’accesso ai servizi in modo inversamente proporzionale al grado di bisogno.” (Leone, Iurleo, 2004)
Qui Welfare è un sito nato come strumento di lavoro tra i soggetti che fanno parte della Rete dei Punti Accesso al Welfare. Serve a facilitare la presa in carico del cittadino attraverso un unico accesso, aiutandolo ad orientarsi nella rete dei servizi del territorio.
L’Assessorato ai Servizi Sociali del Comune di Desio ha istituito un Gruppo di lavoro (Tavolo dei Punti di Accesso al Welfare) per avviare un percorso attivo volto a:
- ottimizzare l’efficacia delle risorse sul territorio,
- impedire sovrapposizioni di competenze e la settorializzazione delle risposte
Azioni
Verso i punti della rete:
realizzare la concreta conoscenza tra i vari punti della rete di accesso al welfare, al fine di agevolare il loro compito di orientamento; il “risorsario” è lo strumento individuato per ampliare la conoscenza e la competenza dei vari uffici sulla rete stessa e sui diversi punti rete;
Verso i cittadini:
realizzare una piattaforma informativa fruibile da parte dei cittadini, che aiuti ad identificare l’area del bisogno e ad orientarsi nel trovare la risorsa che risponde alla loro esigenza.
Il Tavolo è sempre aperto ad altre adesioni, quindi il sito Qui Welfare è in continua evoluzione.
QUI WELFARE 